Информация об оплате
Раздел описывает порядок оплаты пакетов кредитов и зачисления средств на счёт. Полные условия — в публичной оферте.
Способы оплаты
Оплата принимается банковскими картами МИР и через сервисы СберPay, T-Pay и Систему быстрых платежей (СБП). Приём платежей обеспечивает платёжный агрегатор ЮKassa — реквизиты банковской карты передаются напрямую в защищённую платёжную форму ЮKassa и нашему сервису не передаются и не хранятся.
Зачисление кредитов
Кредиты зачисляются на счёт автоматически, сразу после подтверждения оплаты платёжной системой — обычно в течение нескольких секунд. Если оплата прошла, а кредиты не зачислились в течение 5 минут, напишите в поддержку — приложите дату и сумму платежа.
Кредиты не сгорают и не имеют срока действия. 1 кредит — одна генерация в стандартном качестве, 2 кредита — генерация в PRO-режиме или с точечной правкой.
Чек и документы
Электронный чек формируется в соответствии с 54-ФЗ и направляется на адрес электронной почты, указанный при регистрации, в момент оплаты.
Возврат средств
Возврат за неиспользованные кредиты можно запросить через поддержку — порядок и формула расчёта суммы возврата описаны в разделе 5 публичной оферты.
Поддержка
По вопросам оплаты, зачисления кредитов и возврата средств можно написать в поддержку сервиса.